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Comment Kiabi optimise son offre seconde main avec CrushON Connect ?
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Le challenge : accompagner Kiabi dans la mise en oeuvre efficace d’une offre seconde main à grande échelle
En tant que solution 360° destinée à faciliter le déploiement de la mode circulaire, CrushON accompagne les marques et les distributeurs dans la gestion d’une offre de mode de seconde main performante.
Grâce à notre technologie avancée, CrushON Connect, nous avons accompagné Kiabi dans le redéploiement de son offre seconde main. Celle-ci est vendue en marque blanche sous la marque Beebs by Kiabi, dans plus de 100 magasins de leur réseau.
En ce sens, CrushON Connect a mis à disposition de Kiabi :
- son expertise unique en mode circulaire omnicanale
- son réseau solide de fournisseurs professionnels
- une plateforme technologique dédiée au pilotage et à l’optimisation des performances en magasin.
La solution : CrushON Connect, une technologie avancée pour un approvisionnement circulaire sans limite
CrushON Connect participe à la mise en place de l’offre de seconde main de Kiabi en apportant une solution agile et évolutive, à échelle industrielle. Elle garantit une gestion fluide des approvisionnements et des stocks.
Voici comment nous avons procédé :
Étape 1 : validation d’un cahier des charges sur-mesure
Afin de répondre aux besoins de Kiabi, la première étape de notre partenariat a consisté à définir un cahier des charges précis de leur nouvelle offre seconde main.
Un processus de tri inédit a ensuite été mis en place chez nos fournisseurs partenaires, passant d’un tri à la tonne à un tri à la pièce pour allier grande quantité et qualité supérieure.
Étape 2 : mise en place et formation des fournisseurs
Durant les 6 à 8 semaines suivantes, l’un de nos centres de tri partenaires a été formé pour s’adapter aux exigences spécifiques de ce cahier des charges afin d’approvisionner les magasins Kiabi.
Étape 3 : un réseau robuste de fournisseurs pour approvisionner plus de 100 magasins
Grâce à son réseau étendu de centres de tri et de fournisseurs spécialisés, CrushON Connect a permis à Kiabi de :
- Accéder à des stocks de qualité supérieure répondant aux attentes de leurs clients.
- Gérer efficacement l’approvisionnement de plus de 70 points de vente en flux constant.
Étape 4 : suivi des réassorts et gestion des stocks avec l'expertise CrushON
Nous mettons à disposition des outils spécifiques pour les fournisseurs et les retailers :
- Chez les fournisseurs, l’outil permet de suivre en temps réel les besoins en réassort et d’ajuster les livraisons en fonction des performances.
- Chez Kiabi, la plateforme permet de suivre les livraisons, de gérer les stocks en magasin et d’analyser des données clés comme le taux d’écoulement.
Cette gestion fine a permis une adaptation rapide aux besoins des magasins. Elle a également assuré une optimisation des ventes et des réassorts, garantissant ainsi une fluidité dans la gestion des articles de seconde main.
Résultat : une expansion rapide et réussie
En quelques mois, CrushON a participé au redéploiement rapide de l’offre de seconde main des magasins Kiabi, tout en assurant un suivi précis des performances, des ventes et des stocks ! A l’issue de cette première période, l’enseigne a constaté :
- Des résultats rapides, alignés avec les attentes initiales
- Une satisfaction client en hausse due à la qualité des articles et la fluidité des opérations.
« Ce partenariat avec CrushON Connect participe à la transformation de notre sourcing grâce à un système agile et résilient. Nous sommes fiers de continuer à offrir à nos clients des vêtements de seconde main de qualité tout en soutenant l’économie circulaire. »
– Karine Dewynter, Offre Seconde Main chez Kiabi
Pourquoi choisir CrushON Connect pour intégrer une offre seconde main performante ?
L’exemple de Kiabi illustre comment les solutions CrushON Connect peuvent amener à transformer une offre seconde main en un levier de croissance durable.
Grâce à une logistique optimisée, une gestion fluide des stocks et un réseau solide de fournisseurs, CrushON Connect permet aux distributeurs de répondre aux nouvelles attentes des consommateurs et de proposer une offre plus circulaire.
« Notre partenariat avec Kiabi démontre l’importance de la technologie dans le développement de solutions circulaires pour l’industrie de la mode. CrushON Connect est conçu pour faciliter le sourcing de vêtements de seconde main à grande échelle, et nous sommes ravis de voir Kiabi tirer parti de notre plateforme. »
– Maxime Delavallee, CEO & co-fondateur @CrushON
Faites le choix d’une croissance durable !
Si vous souhaitez, comme Kiabi, intégrer une offre de mode de seconde main attractive et durable, n’attendez plus ! Découvrez ce que CrushON Connect peut faire pour votre enseigne.
