Marques et distributeurs

Intégrer la seconde main en 2025 : chiffres, leviers et bonnes pratiques pour les marques

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La mode de seconde main ne relève plus de l’expérimentation. En 2025, c’est une véritable dynamique de marché — portée par la demande client, les usages existants et les promesses de rentabilité. Les marques et les distributeurs qui souhaitent prendre le virage circulaire doivent maintenant passer de l’intention à l’action.

Chez CrushON, nous accompagnons les professionnels de la mode dans cette transition, avec un objectif clair : transformer la seconde main en un levier business durable, rentable, sans pertes ni friction.

Voici ce que vous devez savoir (et faire) en 2025 pour réussir votre déploiement.

Un marché mûr, en forte croissance en France et en Europe

Le secteur du re-commerce textile continue de croître à un rythme exceptionnel :

  • 🇫🇷 4,6 milliards d’euros générés en France en 2025  et 6,3 milliards d’euros attendus d’ici 2030, ce qui est amené à représenter 1/4 du marché européen.
  • 🇪🇺 26 milliards d’euros d’ici 2030 estimés en Europe, avec un taux de croissance annuel moyen de +8,5 %

  • 🌎 367 milliards de dollars à l’échelle mondiale en 2029, avec une croissance 3x plus rapide que celle du neuf.

Mais ce ne sont pas que les chiffres d’affaires qui explosent. Les usages clients évoluent tout autant.

94 % des distributeurs affirment que leurs clients participent déjà à la seconde main (achat ou revente).

Près de la moitié des consommateurs de – 35 ans ont acheté de la seconde main directement auprès d’une marque en 2024.

En d’autres termes : vos clients n’attendent plus que vous. Ils achètent déjà circulaire. Et ils aimeraient le faire chez vous.

Seconde main en 2025 : des intentions claires, mais des freins opérationnels persistants

Longtemps perçue comme un arbitrage entre rentabilité et engagement, la seconde main devient aujourd’hui un levier stratégique complet :

✅ 74 % des retailers estiment que durabilité, accessibilité et performance peuvent coexister.

✅ Elle séduit une nouvelle génération de consommateurs (-35 ans) en quête de sens, de style… et de prix justes.

Résultat : 76 % des enseignes qui n’ont pas encore lancé d’offre de seconde main prévoient de le faire prochainement.

Mais entre l’intention, la phase de test et l’exécution, un fossé persiste.

→ 86 % des retailers déclarent ne pas savoir comment structurer un modèle adapté à leur marque.

→ 82 % préfèrent faire appel à un tiers pour piloter leur programme de revente.

Chez CrushON, nous ne fournissons pas une simple vitrine.

Nous déployons un canal de vente clé-en-main, construit pour durer.

Les conditions d’un modèle d'offre seconde main rentable (et scalable)

Concevoir une offre de seconde main performante ne se limite pas à l’expérimentation à petite échelle.

Mais pour passer d’un test à un modèle structuré et scalable, quatre étapes clés doivent être cadrées le plus tôt possible :

1. Définir un cahier des charges aligné avec votre cible et le gisement disponible

→ Types de produits, tailles, marques, saisonnalité, critères qualité : autant de paramètres à anticiper pour garantir une offre cohérente.

2. S’approvisionner de façon fluide, régulière et maîtrisée

→ S’approvisionner chez des fournisseurs professionnels garantit une qualité supérieure et une logistique simplifiée, tandis que la collecte client renforce la fidélisation mais complexifie la gestion logistique et engendre des fluctuations dans le volume des articles récupérés. À chaque solution son lot d’avantages et de limites.

3. Industrialiser la gestion des flux pour répondre aux standards du retail moderne et atteindre la rentabilité

→ Tri, étiquetage, préparation, réassort, suivi des ventes… Chaque étape de la chaîne logistique doit être optimisée pour garantir un approvisionnement fluide, maîtrisé et rentable.

En collaborant avec des partenaires spécialisés tels que CrushON, les marques peuvent mutualiser les ressources, accéder à des volumes importants de pièces déjà triées, et réduire considérablement les coûts de traitement en interne.

Résultat : une montée en puissance progressive, alignée avec les exigences du retail, et une amélioration continue de la rentabilité.

4. Cadrer la mise en rayon et former les équipes

→ Une pièce bien présentée se vend mieux. Le merchandising est un facteur clé d’adoption et de rotation des stocks.

💡 C’est en posant les bons jalons dès le départ que la seconde main devient un canal durable, rentable et opérationnel dans la durée.

Développez une offre seconde main performante avec CrushON

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