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Collecte de seconde main en magasin : CrushON lance son outil de gestion
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Quand une enseigne se lance dans la seconde main, tout commence par une question simple : d’où vient la marchandise ?
Une offre seconde main peut parfaitement s’appuyer sur un réseau de fournisseurs professionnels. Mais intégrer un service de collecte C2C en magasin vient la compléter intelligemment : en renforçant la fidélité client et en apportant une dimension plus incarnée.
👉 C’est un levier différenciant, qui enrichit l’expérience en point de vente, crée de l’engagement, et transforme les clients en contributeurs actifs d’un modèle circulaire.
Mais encore trop souvent perçue comme complexe, la collecte de seconde main doit être pensée comme un dispositif conforme, fluide, et facile à déployer pour vos équipes.
C’est exactement ce que permet CrushON Collect, notre nouvel outil de gestion de la collecte de seconde main C2C — pensé pour les enseignes qui veulent structurer leur offre à la source sans complexité opérationnelle.
Pourquoi mettre en place une collecte seconde main en magasin ?
À l’heure où les enjeux de traçabilité, de réemploi et de transparence s’intensifient, la collecte en boutique s’impose comme un levier circulaire à fort potentiel. Bien menée, elle permet :
✅ D’enrichir l’expérience client avec un service responsable et concret
✅ De renforcer la fidélité client et la trafic en magasin en valorisant les apports en produits
✅ De contribuer à la mise en place d’une offre seconde main structurée, omnicanale et rentable
Encore faut-il que cette collecte soit outillée, conforme, traçable, et facile à intégrer dans le quotidien de vos équipes.
C’est exactement ce que propose CrushON Collect.
CrushON Collect : une solution tech pour collecter, qualifier et redistribuer la seconde main de vos clients
Pensé pour les équipes en magasin comme pour les services supply et RSE, CrushON Collect est un logiciel clé-en-main qui vous permet de piloter toute la chaîne de collecte seconde main.
1. 🧾 Outillage d’un comptoir d’achat
Créez une vraie expérience de reprise en magasin avec identification du donateur, du produit, et respect du livre de police.
Le logiciel enregistre les informations clés, intègre vos modalités de rémunération (bon d’achat, cashback…) et assure une traçabilité physique de chaque produit.
2. 🏷 Qualification du produit pour redistribution
L’outil vous permet de définir votre propre taxonomie d’achat (catégorie, état, valeur) avec un argus intégré.
La qualification peut être faite par vos équipes ou le client. Le produit est ensuite orienté automatiquement vers l’option de redistribution la plus pertinente :
🔁 Revente interne
→ Entrée directe en stock magasin avec étiquetage intégré
→ Transfert en entrepôt pour revente sur d’autres canaux
↪️ Revente externe
→ Rachat en gros par notre réseau via CrushON Trading (fripiers, centres de tri, marketplaces…)
Un outil pensé pour le passage à l’échelle
CrushON Collect s’intègre à votre écosystème existant (CMS, transporteurs, ERP) et vous permet de piloter toutes vos collectes avec un seul tableau de bord.
👉 Analysez en temps réel vos performances :
Volume collecté par point de vente
Taux de réutilisation, d’écoulement et de rachat
Suivi des stocks détaillé par magasin et par univers
Analyse des ventes par période et par canal
En résumé : ce que CrushON Collect apporte à votre enseigne
✅ Une expérience client renforcée en magasin
Un service utile, responsable et différenciant, qui devient un vrai levier de fidélisation et de trafic.
✅ Une nouvelle source d’approvisionnement transparente et engageante
Valorisez les vêtements que vos clients ne portent plus en les intégrant à votre propre chaîne de seconde main.
✅ Une brique servicielle complémentaire à votre offre seconde main existante
Créez un pont entre votre offre seconde main actuelle et les flux C2C captés en point de vente.
✅ Une collecte structurée, conforme et pilotable
Tout est centralisé dans une interface unique, avec des données clés pour piloter vos performances.
Choisissez la simplicité pour votre collecte de seconde main
Que vous ayez une offre seconde main à enrichir ou que vous vous partiez de zéro, nous vous accompagnons de bout en bout. Faites de la collecte C2C en magasin un levier d’engagement client fluide et performant !
