Comment vendre mes pépites vintage sur CrushON ?
Pour développer ta friperie en ligne, il peut être utile de planifier à l'avance et de connaître en détail le fonctionnement de CrushON avant de se lancer !
Gestion de tes stocks
How to manage your stocks?
Toujours mettre à jour !
Comme tu le sais, CrushON n’a pas l’exclusivité sur tes produits, tu peux également les vendre sur d’autres plateformes. Cependant, on te demande une extrême vigilance sur la gestion de tes stocks et que les prix soient égaux ou inférieurs sur CrushON.. Dès que tu vends un produit sur une autre plateforme, il faut mettre à jour le stock immédiatement sur CrushON !
POURQUOI ?
Au-delà de nuire à l’image de CrushON, les erreurs de stock nuisent à l’image des 1300 commerçants professionnels de la CrushON Family. C’est pourquoi on a mis en place une politique de gestion des erreurs de stock stricte.
Toute annulation de commande due à une mauvaise actualisation des stocks entraîne une restriction d’accès à la plateforme ou une exclusion définitive de la plateforme.
Voici un petit récap de notre politique de gestion des erreurs de stock :
- 1ère erreur de stock : l’erreur est humaine ! On te fait une fleur cette fois-ci, toutefois nous t'invitons à updater tes stocks afin que cela ne se reproduise pas
- 2ème erreur de stock : on bloque ta boutique pendant 30 jours ou alors proposition de payer de 30 euros pour la débloquer
- 3ème erreur de stock : on a décidé d’exclure ta boutique de la CrushON Family
En cas d’erreur de stock, il te suffit de remplir ce formulaire, on reviendra vers toi rapidement.
L’équipe n’aime pas particulièrement appliquer cette sanction mais on y est obligé pour préserver l’expérience de l’utilisateur ou utilisatrice final/e.
Si tu souhaites faire une pause dans ton activité, de quelques semaines ou mois tu peux mettre ta boutique en “Mode Vacances” tout en laissant à tes client.e.s l’option de réserver tes produits jusqu’à ton retour. De quoi partir en vacances l’esprit léger !
Si tu as le moindre problème ou la moindre question technique, tu peux directement nous contacter via help@crushonapp.com, on se fera un plaisir de te répondre.
