Évaluer l’état des articles d’occasion peut parfois être complexe, car les termes tels que “comme neuf” ou “en bon état” peuvent avoir des significations variables pour différentes personnes. De plus, l’état est un facteur crucial dans la prise de décision d’achat des acheteurs. 🎺 C’est pourquoi nous vous proposons un guide des états.
Le guide des états est un ensemble de critères standardisés pour décrire l’état physique d’un article. Il vise à standardiser la description de l’état des articles vendus sur les plateformes d’e-commerce.
Les 4 États distincts
Si vous souhaitez décrire un article que vous vendez, utilisez le guide des états pour une description précise. Choisissez l’état qui correspond le mieux à votre article en fonction de son état physique réel 👇
Comme neuf
Un article en excellent état, ne présentant aucun défaut, ni signe d’usure.
Pull
Un pull qui ne semble jamais avoir été porté. Il conserve sa texture douce et ses couleurs, sans accroc ni bouloche.
Jean
Un jean qui semble neuf sans plis ni marques d'utilisation. Les boutons et fermetures éclair sont comme neuves, et le tissu est intact.
Sac
Un sac en cuir , semblable à un nouvel article en magasin, sans défaut apparent. Les boutons, chaînes et fermetures éclair sont comme neufs.
Articles upcyclés
Fabriqués à partir de matériaux recyclés, réutilisés ou de stocks dormants. L'article conserve son aspect neuf.
Très Bon État
Un article très peu porté ne présentant aucun défaut et des légers signes d’usure.
À préciser avec des photos et décrire les signes d’usure de votre article dans la description.
Pull
Un pull légèrement porté et bien entretenu qui conserve sa douceur et sa couleur d'origine avec peu de signes d'usure.
Jean
Un jean légèrement porté et bien entretenu, sans défauts majeurs et avec peu de signes d'usure comme une légère usure sur les ourlets.
Sac
Un sac en cuir légèrement utilisé mais bien entretenu en très bon état esthétique, avec des marques presque invisibles sur la surface dues à un usage minimal.
Satisfaisant
Un article porté/utilisé plusieurs fois, montrant des signes d’usure ou des défauts manifestes.
À préciser avec des photos et décrire les défauts de votre article dans la description.
Pull
Un pull bien usé, avec des zones décolorées ou des trous causés par l'usure.
Jean
Un jean bien usé, avec des trous ou des déchirures, des zones d'usure prononcées aux genoux et des zones visiblement délavées par endroits.
Sac
Un sac en cuir bien usé, avec des zones décolorées, des éraflures importantes sur le cuir et des coutures légèrement lâches, nécessitant éventuellement une réparation.
En utilisant ce guide des états, vous pouvez décrire vos articles de manière précise et transparente, ce qui aidera vos acheteurs à prendre des décisions éclairées et à renforcer la confiance dans vos transactions. Promouvons ensemble un marché de la seconde main plus clair et plus fiable !
Si vous n’hésitez, contacter un de nos account managers